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Service

Unser Bonne France Service

GRUPPENZIEL FRANKREICH - Warum nach Frankreich reisen?

Entdecken Sie Frankreich von seiner schönsten Seite - ein beeindruckend vielfältiges Landschaftsbild, Kirchen, Schlösser und andere großartige Bauwerke sowie eine kulinarische Vielfalt, die ihresgleichen sucht. Ganz gleich, was Ihre Gruppe von einer gemeinsamen Reise erwartet, in Frankreich finden Sie garantiert, was Sie suchen. Das Spektrum ist vielfältig und wir finden für jeden Geschmack und Geldbeutel das passende Angebot.
 
Erleben Sie französische Küche und "Savoir Vivre" hautnah! Was wäre eine Frankreichreise ohne gutes Essen? Große Köche, berühmte Weine, herzhafter Käse, knuspriges Baguette, Raffinesse und Einfaches. Sehen, schmecken, riechen Sie selbst  - bei Ihrer nächsten Gruppenreise nach Frankreich! Die französische Art zu Leben und zu Genießen, die Herzlichkeit und Lebensfreude, die Ihnen und Ihrer Gruppe hier entgegen gebracht wird, macht außerdem jede Reise nach Frankreich noch ein bisschen schöner.  

Erreichen Sie Ihr Reiseziel komfortabel und einfach - klassisch mit dem Reisebus, mit namhaften Fluggesellschaften oder ganz modern und ideal für Kleingruppen, im Hochgeschwindigkeitszug TGV. Eine hervorragend ausgebaute Infrastruktur ermöglicht es Ihrer Gruppe, jede Region unseres Nachbarlandes bequem zu erreichen.

VORTEILE - Das übernehmen wir für Ihre Gruppenreise

Wir zeigen Ihnen gerne auf, welche Vorteile Sie erwarten, wenn Sie die Planung Ihrer nächsten Gruppen- oder Vereinsreise in unsere Hände legen. Lehnen Sie sich entspannt zurück, denn

… wir organisieren und planen Ihre Gruppenreise nach Frankreich für Sie – vollständig, höchst professionell und individuell nach Ihren eigenen Vorstellungen! Wir finden, was zu Ihnen passt!
Ihr Vorteil: Sie brauchen sich um nichts zu kümmern!

… wir agieren als Reiseveranstalter im Sinne des Reiserechts – wir kennen die Informationspflichten, verfügen über eine Reiseveranstalterhaftpflicht und den erforderlichen Reisegeld-Sicherungsschein.
Ihr Vorteil: Wir nehmen Ihnen die Risiken und Pflichten eines Veranstalters ab!

… „geht nicht, gibt's nicht!“ Wir legen sehr großen Wert darauf, auch ausgefallene Wünsche Ihrer Gruppe zu erfüllen! Sie haben eine außergewöhnliche Idee? Wir machen sie möglich!
Ihr Vorteil: Mit uns erleben Sie einmalige Reisen ganz entspannt!

… wir sind Ihr Frankreichspezialist! Wir stehen in direktem Kontakt zu den Leistungsträgern vor Ort. Beste Kenntnisse unserer Leistungen und ein Angebot aus erster Hand zeichnen uns daher aus.
Ihr Vorteil: Sie können sich 100%ig auf uns verlassen!

… wir bieten Ihnen interessante Konditionen! Ab 20 zahlenden Personen erhalten Sie bei uns einen Freiplatz im Einzelzimmer für den Busfahrer und ab 40 sogar noch einen zweiten im halben Doppelzimmer.
Ihr Vorteil: Sie sparen bares Geld!

BERATUNG & BUCHUNG

Gerne beraten wir Sie bei Ihren Vorstellungen von Frankreich-Reisen ausführlich und kostenfrei. Zunächst erhalten Sie von uns ein Reisekonzept, da in dieser Phase die Verfügbarkeit der gewählten Leistungen noch nicht geprüft ist. Sehen Sie dies als Vorlage für einen intensiven Dialog mit uns. Nach endgültiger Leistungsauswahl erhalten Sie ein Angebot, bei Beauftragung eine Auftragsbestätigung. Dies ist die vertragliche Grundlage unserer Zusammenarbeit. Es gelten unsere AGB, die wir Ihnen gerne vorab bereits zusenden oder Sie hier einsehen können...

BUS, FLUG & ZUG

Durch unsere langjährige Erfahrung haben wir hervorragende Kontakte zu Busunternehmen sowohl in Deutschland als auch in unserem Zielgebiet Frankreich. Wir kennen unsere Partner persönlich und wissen, für welche Art von Reisen bzw. Gruppen sie geeignet sind. Gerne können Sie jedoch das Busunternehmen ihres Vertrauens wählen, denn es geht nichts über eine langjährige gewachsene Beziehung und einen Busfahrer, der seine Gäste kennt.
Je nach Reise bieten wir Ihnen auch gerne das Flugzeug oder den Zug als alternatives Transportmittel zum Bus an. Gerade mit den neuen Verbindungen des TGV ist man z.B. in 3 Stunden von Karlsruhe in Paris.

FREIPLÄTZE & KINDERERMÄßIGUNGEN

Üblicherweise erhalten Sie ab 20 zahlenden Personen bei uns einen Freiplatz im Einzelzimmer für den Busfahrer und ab 40 sogar noch einen zweiten im halben Doppelzimmer. Selbstverständlich können wir jede von Ihnen gewünschte Freiplatzregelung bei der Preiskalkulation berücksichtigen.

Alle Kinder bis 3 Jahre reisen, egal ob im Doppel- oder im Einzelzimmer der Eltern, frei. Für Kinder ab 3 bis 11 Jahre geben wir eine Ermäßigung von 25% bei Unterbringung im Doppelzimmer mit zwei Erwachsenen.

VERSICHERUNGEN

Reiserücktrittkostenversicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, damit im Falle von z.B. Krankheit keine unnötigen Kosten auf sie zukommen. Gerne sind wir Ihnen mit unserem langjährigen Partner der ERV, Europäische Reiseversicherung AG, hierbei behilflich.
Haftpflichtversicherung
Wenn Sie als Vereinsmitglied oder -vorstand für Ihren Verein eine Reise selbst organisieren, werden Sie zum Reiseveranstalter und tragen somit die Risiken. Die allgemeine Vereinshaftpflichtversicherung sichert diese nicht ab. Wir empfehlen Ihnen daher eine besondere Reiseveranstalterhaftpflichtversicherung abzuschließen, da die Haftungssummen teilweise erheblich sein können (z.B. bei Insolvenzen, Busunglück, usw.). Bei der Reisebuchung über Bonne France übernehmen wir das Haftungsrisiko. Wir verfügen über eine Reiseveranstalterhaftpflichtversicherung und nehmen Ihnen somit das Risiko ab.
Krankenversicherung
Bei Unfällen oder Krankheit im Ausland, sind die Kosten oft deutlich höher als im Inland. Diese Mehrkosten, bei schweren Eingriffen oft viele tausend Euro, übernimmt die normale Krankenversicherung nicht. Daher gibt es extra Tarife von Auslandskrankenversicherungen für alle Teilnehmer. Auch hierbei sind wir Ihnen gerne mit unserem langjährigen Partner der ERV, Europäische Reiseversicherung AG, behilflich.
Insolvenzversicherung
Eine Vorauszahlung des Reisepreises stellt in der Touristik die Regel dar, da die meisten Partner vor Ort (Hotels, Reisebegleiter, Fluggesellschaften o. ä.) branchenüblich Geld im Voraus verlangen. Nach den Bestimmungen des deutschen Reiserechts dürfen Vorauszahlungen auf den Reisepreis nur gegen den Nachweis einer Insolvenzversicherung (Sicherungsschein) erhoben werden. Die Kundengelder sind bei Bonne France gemäß §651k BGB gegen Insolvenz versichert. Versicherer ist die Zurich Versicherung AG (Deutschland), Frankfurt. Da es immer noch eine Menge schwarzer Schafe gibt (so die Verbraucherschutzzentrale), empfehlen wir unseren Kunden Wettbewerbsangebote auch hinsichtlich des Insolvenzschutzes zu prüfen. Gerne sind wir Ihnen bei weiteren Fragen zu Versicherungen z.B. Gepäckversicherung behilflich.

Darüberhinaus gelten unsere AGB...

BILDARCHIV

Mit rund 1.000 Bildern online und nicht nur irgendwo auf Datei, haben wir seit Jahren das umfangreichste Frankreich-Bildarchiv aller Frankreich-Spezialisten im Internet! Für die Gestaltung Ihrer Kataloge und Prospekte können Sie für jede bei uns gebuchte Reise Fotos in Druckqualität kostenlos unter www.lacordee-bildarchiv.de downloaden.

24-STUNDEN-SERVICE

Wenn einmal doch nicht alles so läuft wie geplant, ein Reisegast schwer erkrankt, Ihr Reisebus eine Panne hat oder Sie in einen Unfall verwickelt sind, erreichen Sie unseren kompetenten Notdienst rund um die Uhr, an sieben Tagen der Woche. Die Telefonnummer finden Sie auf der Ihrer Vouchermappe.

L’EXPRESS

Unseren Newsletter L’Express erhalten Sie per E-Mail. Hier finden Sie aktuelle Angebote und die neuesten Informationen aus Frankreich. Gerne nehmen wir Sie in den Verteilerkreis auf  –  melden Sie sich hier online an.

ANMELDESCHLUSS & MINDESTTEILNEHMERZAHL

Der Anmeldeschluss einer Reise wird immer individuell festgelegt. In der Regel können Sie, soweit nicht anderes vermerkt, die gesamte Reise bis 35 Tage vor Reisebeginn kostenfrei stornieren.
Alle Preise verstehen sich bei einer Beteiligung ab 20 Personen, sofern in der Bestätigung nichts Gegenteiliges genannt wird. Die Busfahrer werden bei allen Reisen frei in der gebuchten Zimmerkategorie mit den Leistungen der Gruppe untergebracht. Gerne organisieren wir für Sie auch Reisen für kleinere Gruppen, nennen Sie uns einfach die Gruppengröße und wir finden die passende Reise.

RECHNUNG & BEZAHLUNG

Bei uns gibt es keine generelle Anzahlung für die gebuchten Reisen! Jedoch ist bei Hotelketten und hochwertigen Hotels (Schlösser, Landgüter, etc.) ein Trend zu Anzahlungen bei verbindlicher Reservierung festzustellen. Diese belaufen sich je nach Vertragspartner auf bis zu 30% und werden im Stornofall normalerweise nicht rückerstattet. Sollte dies bei einem von Ihnen gewünschten Hotel der Fall sein, werden wir Sie ausdrücklich darauf hinweisen.
Alle Preise sind in Euro angegeben. Wir bitten alle Zahlungen per Überweisung auf unser Konto Nr. 273 231 006 bei der Volksbank Raiffeisenbank Lauptheim-Illertal, BLZ 654 913 20, zu leisten (IBAN DE65654913200273231006). Von Scheckzahlungen bitten wir aufgrund der langen Laufzeit und der Verlustgefahr abzusehen.

Darüber hinaus gelten unsere AGB...